Estresse e habilidades sociais de profissionais de saúde de uma Unidade de Terapia Intensiva
Conteúdo do artigo principal
Resumo
O estresse atinge grande contingente dos profissionais da saúde. Dentre os fatores de proteção ao estresse encontram-se as habilidades sociais (HS), que contribuem para relações interpessoais satisfatórias e a obtenção de maior qualidade de vida. Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre HS e o estresse em profissionais de saúde da em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de um Hospital de alta complexidade de São Luís, Maranhão. De abordagem quantitativa e delineamento transversal, descritivo e correlacional, 62 profissionais responderam ao Protocolo de Caracterização Individual, ao Inventário de Sintomas de Stress e ao Inventário de Habilidades Sociais. Foram realizadas análises estatísticas descritivas, e, posteriormente, inferenciais: correlação bivariada. Os resultados indicam que: 1) os profissionais estão acometidos de estresse em diferentes fases e 2) apresentam um bom repertório de HS; e 3) apesar de não haver correlações significativas entre o repertório de HS e estresse, foram encontradas correlações de ambas com variáveis sociodemográficas e clínicas. Este artigo contribui com a ampliação do estudo tanto no campo de HS como avança na perspectiva de cuidado com os profissionais de saúde, alinhando-se, dessa forma, à Política de Humanização do Sistema Único de Saúde (SUS).
Detalhes do artigo

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os artigos publicados na Revista Psicologia e Saúde têm acesso aberto (Open Access) sob a licença Creative Commons Attribution, que permite uso, distribuição e reprodução em qualquer meio, sem restrições, desde que o trabalho original seja corretamente citado.
Referências
Babanataj, R., Mazdarani, S., Hesamzadeh, A., Gorji, M. H., & Cherati, J. Y. (2019). Resilience training: Effects on occupational stress and resilience of critical care nurses. International Journal of Nursing Practice, 25(1), e12697. https://doi.org/10.1111/ijn.12697
Campos, F. M., Araújo, T. M. D., Viola, D. N., Oliveira, P. C. S., & Sousa, C. C. D. (2020). Estresse ocupacional e saúde mental no trabalho em saúde: Desigualdades de gênero e raça. Cadernos Saúde Coletiva, 28, 579–589. https://doi.org/10.1590/1414-462X202028040559
Dancey, C., & Reidy, J. (2018). Estatística sem matemática para Psicologia. Penso Editora.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2014). Psicologia das relações interpessoais: Vivências para o trabalho em grupo. Vozes.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2016). Inventário de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette): Manual de aplicação, apuração e interpretação. Casa do Psicólogo.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2017). Competência social e habilidades sociais: Manual teórico-prático. Vozes.
Gil, A. C. (2017). Como elaborar um projeto de pesquisa. Atlas.
Hirschle, A. L. T., & Gondim, S. M. G. (2020). Estresse e bem-estar no trabalho: Uma revisão de literatura. Ciência & Saúde Coletiva, 25(7), 2721–2736. https://doi.org/10.1590/1413-81232020257.27902017
Jardim, M. E. D. M. (2022). Adaptação acadêmica, estresse, autoeficácia e habilidades sociais em estudantes universitários. (Dissertação de Mestrado, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil). http://www.bdtd.uerj.br/handle/1/17807
Lima, C. A. G. (2019). Correlações entre o estresse e as habilidades sociais em crianças com deficiência intelectual. (Dissertação de Mestrado, Universidade Federal de Uberlândia, Minas Gerais, Brasil). https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26431
Lipp, M. E. N. (1996). Stress: conceitos básicos. In M. N. Lipp, Pesquisa sobre estresse no Brasil: Saúde, ocupações e grupos de risco (pp. 17–23). Papirus.
Lipp, M. E. N. (2015). Manual do Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL). Casa do Psicólogo.
Marinho, A. S., & Borges, L. M. (2020). As habilidades sociais de enfermeiras gestoras em equipes de saúde da família. Psico-USF, 25, 573–583. https://doi.org/10.1590/1413-82712020250314
Maturana, A. P. P. M., & Valle, T. G. M. D. (2014). Estratégias de enfrentamento e situações estressoras de profissionais no ambiente hospitalar. Psicologia Hospitalar, 12(2), 02–23. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-74092014000200002
Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde Brasil. (2013). Política Nacional de Humanização. https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf
Mota, R. S., da Silva, V. A., Brito, I. G., de Souza Barros, A., dos Santos, O. M. B., Mendes, A. S., & de Carvalho Souza, L. (2021). Estresse ocupacional relacionado à assistência de enfermagem em terapia intensiva. Revista Baiana de Enfermagem, 35, 1–12. https://doi.org/10.18471/rbe.v35.38860
Murta, S. G. (2005). Programas de manejo de estresse ocupacional: Uma revisão sistemática da literatura. Revista Brasileira de Terapia Comportamental e Cognitiva, 7(2), 159–177. https://doi.org/10.31505/rbtcc.v7i2.27
Murta, S. G., & Tróccoli, B. T. (2009). Intervenções psicoeducativas para manejo de estresse ocupacional: Um estudo comparativo. Revista Brasileira de Terapia Comportamental e Cognitiva, 11(1), 25–42. https://doi.org/10.31505/rbtcc.v11i1.382
Nascimento, M. F. D. C., Feitosa, F. B., & Rodríguez, T. D. M. (2020). Estresse psicológico, depressão e habilidades sociais de policiais militares. Research, Society and Development, 9(10), e5149108789-e5149108789. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8789
Nazar, T. C. G., Pering, A. C., Girotto, D. A., & Kucmanski, T. (2020a). Treinamento de habilidades sociais em universitários: Um estudo acerca das variáveis estresse e habilidades sociais. Revista Educação, Psicologia e Interfaces, 4(1), 190–204. https://doi.org/10.37444/issn-2594-5343.v4i1.210
Nazar, T. C. G., da Silva, G. B., Zanatto, A. J. P., Tartari, M., & de Morais, B. P. (2020b). Habilidades sociais em estudantes universitários da área da saúde. Educere-Revista da Educação da UNIPAR, 20(1), 211–228. https://ojs.revistasunipar.com.br/index.php/educere/article/view/6550/3931
Penha, L. D. Â. S., Heck, E. T. S., da Costa Neto, S. B., & Silva, F. G. (2016). Avaliação das habilidades sociais de residentes de um hospital universitário. Psicologia, Saúde e Doenças, 17(2), 58–74. I: http://dx.doi.org/10.15309/16psd170205
Pereira, M. M. B., & Tricoli, V. A. C. (2003). A influência do meio ambiente e de práticas parentais na vulnerabilidade ao stress. In M. Lipp (Org.), Mecanismos neuropsicofisiológicos do stress: Teoria e aplicações clínicas (pp. 67–70). Casa do Psicólogo.
Pinheiro-Carozzo, N. P., Cardoso, B. L. A., Teixeira, C. M., Haidar, F. C., & de Sousa, J. M. (2020). Habilidades sociais e satisfação profissional de médicos que atendem em contexto ambulatorial. Revista Psicologia e Saúde, 12(4), 27–40. https://doi.org/10.20435/pssa.vi.808
Pletti, J. W. (2021). Saúde mental e habilidades sociais dos residentes médicos e multiprofissionais (Tese de Doutorado, Universidade de São Paulo, São Paulo, Brasil). https://doi.org/10.11606/D.25.2021.tde-30112021-180112
Rocha, F. L. R., Marziale, M. H. P., Carvalho, M. C. D., Cardeal Id, S. D. F., & Campos, M. C. T. D. (2014). A cultura organizacional de um hospital público brasileiro. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 48, 308–314. https://doi.org/10.1590/S0080-6234201400002000016
Rodrigues, M. C. S., & de Castro Oliveira, L. (2010). Erros na administração de antibióticos em unidade de terapia intensiva de hospital de ensino. Revista Eletrônica de Enfermagem, 12(3), 511–519. https://doi.org/10.5216/ree.v12i3.11935
Seger, L. (2001). O stress e seus efeitos no profissional, na equipe e no paciente odontológico. In M. L. Marinho, & V. E. Caballo (Eds.), Psicologia Clínica e da Saúde (pp. 213–223). Ed. UEL.
Selye, H. (1959). Stress, a tensão da vida. Ibrasa – Instituição Brasileira de Difusão Cultural.
Silva, G. A. V., da Silva, G. D. S. A., Andolhe, R., da Silva, R. M., Padilha, K. G., & Costa, A. L. S. (2017). Estresse e coping entre profissionais de enfermagem de unidades de terapia intensiva e semi-intensiva. Revista de Enfermagem UFPE [online], 11(2), 922–931. https://doi.org/10.5205/1981-8963-v11i2a13461p922-931-2017
Souza, C. G. V. M. D., Benute, G. R. G., Moretto, M. L. T., Levin, A. S. S., Assis, G. R. D., Padoveze, M. C., & Lobo, R. D. (2019). Qualidade de vida profissional na saúde: Um estudo em Unidades de Terapia Intensiva. Estudos de Psicologia (Natal), 24(3), 269–280. http://dx.doi.org/10.22491/1678-4669.20190028
Torres, N., & Coelho, M. E. C. (2004). O stress, o transtorno do pânico e a psicoterapia: A pessoa e sua vida. In M. Z. da S. Brandão, F. C. de S. Conte, F. S. Brandão, Y. K. Ingberman, V. L. M. da Silva, & S. M. Oliani (Eds.), Sobre comportamento e cognição. Contingências e metacontingências: Contextos sócios-verbais e o comportamento do terapeuta, 13. (pp. 339–344). ESETec.
Zimmermann, P. R., Bertuol, C. S., Coutinho, M. A., & Boas, P. F. V. (2006). O paciente da UTI. In N. J. Botega (Org.), Prática psiquiátrica no hospital geral: Interconsulta e emergência (pp. 395–404). Artmed.